中国服务机器人有望实现高速落地（无线充电）

酒店行业一直都是人力密集型行业，人力成本占酒店非常高的比重，如果酒店服务机器人能够真正的替代人，这对于酒店来说是非常需要的。在机器人主题酒店中，一般有八类服务机器人从事各类不同的服务，包括迎宾机器人、前台机器人、客户机器人、行李机器人、管家机器人、餐厅机器人、清扫机器人、安保机器人等。通过“机器人基地”平台将这些机器人进行通讯连接和管理，并且采用“机器人管家”系统与酒店的IT系统、客房管理系统进行业务融合管理，真正实现服务机器人这一新工种融入到酒店的日常业务管理系统中。其中的ZXX-80酒店服务机器人能够完成酒店的入住和退房办理及跑腿工作。

零售业也将是一个非常好的市场方向。使用服务机器人作为促销员和销售人员，可以让消费者在繁杂的购物中体验到不一样的便利和乐趣。据了解，导购机器人可以轻松完成对话和打招呼，并记住顾客的喜好；智能语音交互可以帮助商场工作人员回答顾客的问题，包括位置引导、促销信息、楼层信息查询、数据统计等商场内的基本问题，甚至可以实现远程音视频交流。还有智能识别。商场搞活动的时候，小船机器人可以提供人脸识别、VIP识别、身份证识别、异响识别等。同时可以结合商场的实际情况实时控制商场的人流量。

未来我们的智能生活会很美好，服务机器人的数量会和现在的电脑数量差不多。未来每个家庭都会有一个服务机器人，每个商业场景都会有很多服务机器人。他们会代替我们做不同的工作，为我们服务。在电脑、手机、智能机器人这三次浪潮中，中国正扮演着越来越重要的角色。中国服务机器人有望实现全球高速落地。